Кэрол Флеминг
«Говорить легко! Как стать приятным собеседником»
В книге Кэрол Флеминг «Говорить легко! Как стать приятным собеседником» рассказывается о простых способах общения с разными людьми. Мы редко задумываемся о том, как ведем короткие, праздные беседы, и в большинстве своем, считаем время, потраченное на обмен любезностями, не таким уж и важным. Но Кэрол Флеминг совершенно не согласна с такой установкой. Все совсем наоборот, именно в праздных и ничего, на первый взгляд, не значащих разговорах лежит секрет успешной коммуникации! Много раз в своей книге, она упоминает англичан, которым нет равных в искусстве вести легкую беседу, например о погоде. За непродолжительное время общения, вы «считываете» человека и понимаете одну важную вещь – стоит ли продолжать с ним дальнейшее знакомство? Нет мелочей, всё имеет значение – наклон головы, взгляд, внешность, открытая поза и так далее. Таких практических советов в книге огромное количество. И еще одна, часто встречаемая, фраза в книге: «Всё, зависит от ситуации»! Но несколько обязательных для всех условий все же есть: хорошо выглядеть, со всеми разговаривать, приносить на вечеринки печенье и эклеры, и обязательно начинать любой разговор со слов: «Хорошая погода, неправда ли сэр?»