30 ноября в библиотеке-филиале № 27 прошла встреча с сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Чурсиной Г.И.   Присутствующим были в доступной форме разъяснены вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей. Обсуждались вопросы, связанные с возвратом и обменом некачественных товаров, о качестве оказания жилищно-коммунальных услуг, о ценах на продукты и лекарства и пр.  Встреча прошла в атмосфере взаимопонимания и закончилась обсуждением проблем, поднятых читателями библиотеки.